Tecnología Inteligente: La defensa del Retail ante Amazon

El Blog de Trademarketing Research. Las noticias que llegan del otro lado del Atlántico sobre el Retail Físico no son muy esperanzadoras. Lo grandes almacenes se encuentra inmersos en una profunda crisis en Estados Unidos. La avalancha de cierres está afectando en mayor medida a las tiendas del sector moda, electrónica de consumo y establecimientos [...]

abril 25th, 2017|Retail management|0 Comments

Las Redes Sociales influyen en las Compras de un 52% de Usuarios

  El Blog de Trademarketing Research. Las Redes Sociales siguen tomando relevancia entre los consumidores. Un 52% de los usuarios de Redes Sociales en España reconocen su influencia en la toma de decisión, sobre las comprar que realizan, según datos del "Estudio Anual Redes Sociales 2017" llevado a cabo por IAB Spain. Un 86% de los internautas [...]

abril 20th, 2017|Customer behaviour|0 Comments

Por qué los Consumidores españoles prefieren la Tienda Física al eCommerce

  El Blog de Trademarketing Research. La Tienda Física sigue siendo el canal de compra preferido por los consumidores pero, lentamente, el comercio electrónico comienza a despertar en España. Esta es una de las principales conclusiones a las que llega un informe elaborado por PwC La consultora PwC ha presentado su esperado estudio "Total Retail 2017" [...]

abril 10th, 2017|Customer behaviour|0 Comments

Marketing de Expectación: La Curiosidad en el Centro de la Estrategia

  El Blog de Trademarketing Research. El Marketing de Expectación se fundamentan en la realidad de que los seres humanos somos curiosos por naturaleza. Combinando distintas técnicas del Marketing (publicidad, Redes Sociales, emailings, etc) logra su objetivo; captar la atención de los consumidores. No todas las empresas saben aprovechar la curiosidad de sus clientes; bien [...]

abril 6th, 2017|A. Estudio|0 Comments

El Futuro de las Tiendas: Realidad Aumentada y Robótica

  El Blog de Trademarketing Research. Un reciente estudio de Avanade y EKN Research indica que, a corto plazo, las tiendas van a desempeñar un rol muy diferente al actual. Los profesionales del Sector Retail esperan el desarrollo de nuevos formatos de los establecimientos comerciales. Un 60% de los entrevistados en el mencionado estudio, cree [...]

marzo 29th, 2017|Retail management|0 Comments

La Percepción de Inseguridad Frena el Comercio Electrónico en España

  El Blog de Trademarketing Research. El comercio electrónico sigue sin despegar entre los consumidores españoles y seguimos prefiriendo la tienda física a la compra online. Al menos, así lo afirma el estudio “Total Retail 2016” realizado por PWC (ver informe aquí) basado en encuestas a consumidores de 25 países, entre los que se incluye [...]

marzo 7th, 2017|Customer behaviour|0 Comments

Amazon muestra el camino a la tienda del futuro, pero con empleados

  El Blog de Trademarketing Research. Hace un par de meses, Amazon anunció la apertura de Amazon Go, un supermercado con el que quieren entrar de lleno en el retail físico. La noticia confirma lo que ya algunos auguraron; mientras las tiendas y grandes superficies dan el salto al e-commerce, el e-commerce buscar su hueco entre [...]

febrero 20th, 2017|Retail management|0 Comments

Las Apps de Fidelización de Clientes Aumentan las Ventas, según Estudio

  El Blog de Trademarketing Research. Según un reciente estudio de la Universidad Estatal de Iowa, existe un vínculo directo entre el uso de las apps de fidelización de clientes y la actividad de compra. Cuanto más atractiva sea una aplicación, más clientes la usarán. Las aplicaciones para móviles están cambiando la forma en que [...]

febrero 14th, 2017|Customer behaviour|0 Comments

La Satisfacción del Cliente como Clave del Éxito

  El Blog de Trademarketing Research. Según un estudio de la consultora Nielsen, el 60% de los consumidores no se fía de lo que le cuentan en un anuncio. Sin embargo, el 55% de los consumidores consideran relevantes los comentarios que otros compradores muestra en la red. El “boca a boca” aunque sea en internet, [...]

febrero 9th, 2017|A. Estudio|0 Comments

El Sector Retail Líder en Competencias Digitales

  El Blog de Trademarketing Research. Según el II Estudio de Competencias Digitales en la Empresa Española  presentado recientemente por ICEMD, el Instituto de la Economía Digital de ESIC, donde se han observado los sectores Retail, Servicios, Industria, Transporte/Viajes y Turismo; el Retail se posiciona como el sector más avanzado en materia digital con un [...]

enero 19th, 2017|Retail management|0 Comments

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