La Percepción de Inseguridad Frena el Comercio Electrónico en España

  El Blog de Trademarketing Research. El comercio electrónico sigue sin despegar entre los consumidores españoles y seguimos prefiriendo la tienda física a la compra online. Al menos, así lo afirma el estudio “Total Retail 2016” realizado por PWC (ver informe aquí) basado en encuestas a consumidores de 25 países, entre los que se incluye [...]

marzo 7th, 2017|Customer behaviour|0 Comments

Las Apps de Fidelización de Clientes Aumentan las Ventas, según Estudio

  El Blog de Trademarketing Research. Según un reciente estudio de la Universidad Estatal de Iowa, existe un vínculo directo entre el uso de las apps de fidelización de clientes y la actividad de compra. Cuanto más atractiva sea una aplicación, más clientes la usarán. Las aplicaciones para móviles están cambiando la forma en que [...]

febrero 14th, 2017|Customer behaviour|0 Comments

Un 43% de los españoles piensa adquirir Tecnología o Electrodomésticos en 2017

  El Blog de Trademarketing Research. Según el último informe del Observatorio Cetelem, el 43,4% de los consumidores declararon tener intención de comprar algún tipo de Tecnología o Electrodoméstico durante este año. El consumo de productos de tecnología y electrodomésticos siguen viento en popa. Si a lo largo del 2016 han sido los artículos más [...]

febrero 1st, 2017|Customer behaviour|0 Comments

Tecnología para Conocer el Comportamiento de los Clientes en la Tienda

El Blog de Trademarketing Research. La tasa de conversión o ratio de clientes que realizan una compra, es un porcentaje fácil de halla. Solo tenemos que saber cuántas personas han entrado en nuestro establecimiento y de estas, cuántas realizan alguna compra. Obtendremos la tasa de conversión aplicando una sencilla regla de tres. Por ejemplo, si [...]

diciembre 28th, 2016|Customer behaviour|0 Comments

Los Consumidores Prefieren las Grandes Superficies, pero Repuntan las Tiendas Tradicionales

El Blog de Trademarketing Research. Las grandes superficies son, desde hace años, los establecimientos preferidos de los españoles a la hora de realizar sus compras, independientemente del producto que deseen adquirir. Sin embargo, los comercios tradicionales, las tiendas de barrio de toda la vida, lejos de un futuro poco halagüeño que se les pronosticaba en [...]

noviembre 30th, 2016|Customer behaviour|0 Comments

Perfil del Consumidor eCommerce en España

El Blog de Trademarketing Research. El comercio electrónico B2C en España continúa creciendo en 2015 por encima de lo que lo ha hecho en los dos años anteriores, según el estudio el “Estudio sobre Comercio Electrónico B2C 2015” en su Edición 2016, realizado por ONTSI. En términos absolutos, la cifra estimada de volumen total del [...]

noviembre 27th, 2016|Customer behaviour|0 Comments

El Consumidor Español Sigue Prefiriendo la Tienda Física

El Blog de Trademarketing Research. El informe Total Retail 2016, de PWC, elaborado a partir de entrevistas con 23.000 compradores de todo el mundo, analiza los hábitos de consumo del nuevo perfil de consumidor en 25 países, entre los que se incluye España. En nuestro país utilizamos internet de forma generalizada, principalmente, para buscar información [...]

noviembre 24th, 2016|Customer behaviour|0 Comments

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